Willkommen im MPN Support Center. Wie können wir Ihnen helfen?
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Produktanfrage beantworten
Nicht alle Redakteure im MPN haben die Möglichkeit die Audiodateien direkt herunterzuladen. Das können hauptsächlich die Redakteure, deren Anstalten per VPN an das MPN angebunden sind, denn nur so können wir höchste Sicherheit gewähren.
Die Redakteure, die direkt aus dem MPN anfordern können, arbeiten hauptsächlich bei der ARD oder bei den großen terrestrisch sendenden Anstalten. Alle anderen haben aber die Möglichkeit über eine Produktanfrage mit Ihnen in Kontakt zu treten und eine Downloadmöglichkeit anzufragen. Diese Produktanfrage wird zum einen im MPN direkt angezeigt, zum anderen werden Sie darüber auch per E-Mail informiert. So können Sie komfortabel die Produktanfrage per Mailing beantworten.
Wenn Sie Anfragen von dem gesperrten Redakteure wieder zulassen möchten, dann können Sie auf Ihrer Blacklist den Redakteur über das Zahnrad wieder freischalten.
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